よくある質問
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HPでCADデータはダウンロード出来ますか？ |
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はい。HP上からダウンロードいただけます。 |
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網戸の採寸方法を教えてください。 |
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各製品ページにあるカタログダウンロードからご確認いただけます。 |
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網戸の修理は出来ますか？ |
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当社の製品のみ修理可能です。 |
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上のレールがコーキングで短くなっています。網戸は納まりますか？ |
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窓の状況により網戸の仕様が異なる為、製品ページにある必要採寸箇所の寸法をお知らせ頂いてからの判断となります。 |
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個人的に商品の購入は出来ますか？ |
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申し訳ございません。弊社は卸し販売の為、小売り販売は行っておりませんのでお近くのガラス店様又は建具店様にお問い合わせください。 |
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押し縁の網戸のはりかえは出来ますか？ |
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ビート押えの網戸のみ張替え可能です。押縁タイプの張替えは不可となります。 |
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現調や建て込みはやってもらえますか？ |
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申し訳ございません。弊社は現調や建て込みなどの現場作業は行っておりませんのでお近くのガラス店様又は建具店様にお問い合わせください。 |
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現場に配達または直送できますか？ |
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現場搬送は行っておりません。運送会社による小口発送（有料）となります。 |
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隙間にあったモヘアが分かりません |
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障子〜網戸レールの隙間に応じて部品やモヘアの長さを調整いたしますので、カタログの採寸箇所（B）1、（B）2の寸法をお知らせください |
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スタンダード網戸でも中桟無しで製作出来ますか？ |
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網戸のサイズによりますのでお問い合わせください。 |
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どこで商品は購入出来ますか？ |
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弊社とお取引頂いておりますガラス店様又は建具店様などを通してご購入いただけます。 |
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どこのメーカーの部品か分かりません。調べてもらえますか？ |
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申し訳ございません。他社メーカーの部品等は取り扱いがございませんので、弊社でメーカーの特定は致し兼ねますのでご了承下さい。 |
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どんな網がありますか？ |
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網目の細かい網、虫の嫌がる成分が含まれた網、外から中が見えづらくなる網など、その他様々な機能を持った網がございますのでカタログの網一覧からご検討下さい。 |
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何ミリまで「またげ」ますか？網戸レールから出っ張ているけど納まりますか？ |
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レール芯からガラス障子まで6mm以上あればまたぎで納まります。 また、網戸レールから障子が出っ張っている場合は、出幅や切り欠き寸法などにより納まらない場合も御座います。まずは袋型網戸の採寸箇所にて各所寸法をお知らせください。 |
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ネットで注文できますか？ |
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申し訳ございません。ネットでの販売はしておりません。お近くのガラス店様又は建具店様にお問い合わせください。 |
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張替えはビートも交換してくれますか？ |
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既存のビートは劣化などで状態の悪いものが多い為再利用はいたしません。 網の張りを奇麗に仕上げるために弊社では新品のビートで張替えを行っております。 |
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ビートは普段何ミリを使っていますか？ |
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網にもよりますが、サランネット18メッシュであればビート5mmを使用しています。 |
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モヘアが潰れています。何日位で戻りますか？ |
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申し訳ございません。納品時の梱包でつぶれている場合はおおよそ1週間位で元に戻ります。 |
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輸入サッシの網戸は製作出来ますか？ |
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輸入サッシには特殊な形状が多く仕様も様々ですので、サッシ形状の断面図や各箇所の寸法詳細をお知らせ頂いてからの判断となります。 形状によっては対応不可の場合も御座いますので予めご了承下さい。 |
